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天猫超市 淘宝商超 淘宝网上超市 天猫商城购物超市

作者:admin 时间:2019-04-07 15:33
天猫超市是淘宝商城全新推出的一站式网上购物超市,日用品应有尽有,一网打尽,包括食品饮料、油盐副食、美容洗护、家居用品、家庭清洁、母婴用品等六大类商品。天猫超市由天猫商城统一供货,品质保证,具备现代化仓储管理,承诺次日送达和无理由退换货的政策。天猫超市作为天猫的重点项目,将立足于满足顾客高品质购物需求,真正实现在家中逛超市的购物体验。 天猫超市是什么?天猫超市是天猫商城全新打造的网上零售超市。天猫超市为淘宝超过1.7亿的注册用户,以及广大网购消费者提供快捷、安全、方便的生活用品一站式网上购物服务,在线销售食品饮料、进口食品、母婴产品、美妆洗化、粮油副食、家居百货等十几个大类的近万种名优商品。天猫超市为消费者提供100%品质保证的商品,提供7天无理由退货的售后服务,提供购物发票、次日送达等多种服务。 天猫超市上线以来,依托淘宝强大的电子商务管理系统,在系统平台、采购、仓储、配送、和客户关系管理等方面大力投入,以确保优质品牌商品能够通过淘宝网络超市这一平台打造“生产工厂到仓储中心到顾客家中”这样一个成本最低、速度最快、效率最高的流通链路,让顾客能充分享受到“网上超市”这种全新的生活购物方式所带来的实惠与方便。 在供应商甄选、商品质量管理和商品入库等环节上,天猫超市的专业团队严把商品关,保障所有商品都为正品真货,并严格遵照国家三包法规,确保顾客能买到放心商品。 专业的仓储物流,天猫超市目前在上海整合仓储资源和物流配送资源,采用统一的商品包装,目前已经实现次日送达,并将陆续实现每日三配,指定时间送达,指定日期送达等更多更好的配送服务。天猫超市实现商品统一入仓,统一专业打包,真正实现一站购齐。一、含义介绍 在满减活动页面内的对应满减楼层的商品加入购物车后满足活动金额,即可享受立减优惠(例如:满99减50、满188减100等)。 二、操作流程 三、常见FAQ 为什么商品有标记满减,却没有做满减? 亲,首先请您确认这个满减的商品是同一个会场里面的,因为不同会场即使满减活动是一样的,也是不能相互叠加的。 为什么这个商品有两个满减活动,其中一个我没有享受到? 亲,同一个商品,只能享受一次满减活动,系统会自动以对您最大优惠的活动自动为您做满减。如您需要更改,您可以在提交付款的时候,自行勾选不同满减的结算价格支付。 页面显示满减,加入购物车后恢复原价? 因为满减活动是有时间限制的呢,您可以看看这个活动右边有个更多字样,会显示活动时间的截止点哈,如果超过时间,是会恢复原价的。如果没有超过活动时间,请您及时联系我们在线旺旺客服进行反馈,并及时保留截图哈。 温馨提醒: 您可以把每个商品都加入购物车,就能看到不同会场的满减展现;只有商品是一个会场里面的,才是可以付款金额累计做相同的满减活动的。比如下图,是分四个会场的,只有最后两个商品在同一个框里面的才是同一个会场,才可以一起做满减的。天猫超市是全新打造的网上零售超市,主要出售日常生活用品,采用自助服务。如有关天猫超市的咨询及维权,目前有在线客服和热线客服可为您解决~ 1.热线:国内用户您可以拨打专门的电话服务热线 400-630-8910,电话客服每天的服务时间为9:00—21:00; 2.在线:您可通过手机淘宝/天猫客户端首页点击【天猫超市】-右下角【我的】-【我的客服】进行咨询哦,或者通过电脑或手机端,找到您的订单点击【联系卖家】进行处理,服务时间:8:00-24:00。一、翻牌拿福利活动玩法简介 1、凡在天猫超市、生鲜店(量贩店除外)购物满88元并点击“确认收货”按钮后即可获得1局游戏机会,该游戏机会20天内有效。 2、1局游戏机会可在游戏界面翻2张牌;翻牌后获得的商品仅保留6小时优惠时间; 3、凡90天内购物满3笔订单及以上用户,每局可比普通用户多翻1张牌。多翻1张牌资格在第3笔订单点击“确认收货”按钮后,12小时后生效。 4、每人每天最多允许使用1局翻牌机会。 二、面向用户 1、参加活动的用户需通过支付宝实名认证。 三、活动参与方式及详细介绍 1、活动期间,凡在天猫超市、生鲜店(量贩店除外)单笔订单金额满88元的用户,即可在交易成功并点击“确认收货”按钮后获得1局游戏机会,该游戏机会仅20天内有效。 2、一局游戏机会最多可在活动游戏界面翻2张牌,翻牌后离开游戏界面,则本局游戏机会被消耗。 3、翻牌后可获得四种奖品类型:可1分钱购买的商品、超值店铺优惠券、可超低价购买的品牌礼包(超低折扣,高中奖率哦!)或天猫积分。(优惠商品购买数量超过1件,则不享受优惠)。 4、优惠商品仅保留6小时优惠时间,请用户中奖之后务必及时下单并完成付款,以避免奖品恢复原价或被其他用户抢光。 5、凡90天内购物满3笔订单及以上用户,每局可比普通用户多翻1张牌。多翻1张牌资格在第3笔订单点击“确认收货”按钮后,12小时后生效; 6、每人每天最多允许使用1局翻牌机会; 7、店铺优惠券即时领取,用户需在券面指定的有效期内使用,过期则失效。 8、用户拍下优惠商品后,可继续购买其他商品,并合并为同一订单。订单满88元享受包邮,否则邮费自付。 9、用户若因任何原因取消含优惠商品的订单,则视为自动放弃此次优惠,不再享受福利价。 10、如用户参与活动的订单产生退款等情形,导致最终关联订单实付金额不满88元,则游戏机会取消,本平台有权利收回用户翻牌所得奖品(实物、优惠券)。 11、翻牌已经开始后,用户点击返回、首页底部等其他按钮,视为用户选择离开翻牌,自动放弃本局翻牌机会。 四、中奖资格的排除1、活动过程中如发现有碍其他用户公平参加本活动或违反本活动目的之行为的(包括但不限于作弊领取、机器刷奖、恶意套现等)本公司将取消有此行为的用户参加本次活动的资格或其因参加活动所获赠品或因此享有的利益。 五、奖品发放期限及方式 1、实物类商品将在交易付款后1-2个工作日内发货。 2、店铺优惠券由天猫超市在1-2个工作日内发放至用户账户,店铺优惠券仅可在对应店铺在使用。 FAQ: 1、因翻牌商品库存情况是需要精确匹配亲的收货地址的,请亲务必在下单之前确认该订单中的收货地址与猫超首页中定位地址是一致的(精确到区),若遇到此类问题,可以联系客服进行处理。 2、翻牌商品是特殊权益,会在抽中6小时之后恢复日常销售价格。如果您的商品在翻到6小时之内恢复到日常销售价格,请在“翻牌页面我的福袋”中,将倒计时时间进行截图,联系客服进行处理。 3、如对规则说明或购买翻牌商品有任何疑问的请联系客服热线:400-630-8910。 淘宝几年偶然机会逛天猫超市,最喜欢翻牌活动,一分钱领还有好多优惠券,很划算啊,自从逛了天猫超市,几乎都不如超市了,几乎生活用品包括米面油佐料全部在天猫超市买,以前的翻牌活动多好啊,好多翻牌机会一起翻,现在每天只能翻一次,还是希望能回到以前,只不过害人啊,每次翻每次都想买,不知道花了多少银子啊,剁手的节奏啊!希望以后有更多的实惠给消费者! 翻牌拿福利直达链接亲,如您的订单未付款或者付款后2小时内,且未发货状态是有机会修改收货地址的哦~ 修改路径: 电脑端:我的淘宝已买到的宝贝订单详情左边的订单信息栏修改地址; 手机端:我的淘宝查看全部订单对应订单修改地址; 修改地址需要满足以下条件: 新老地址,需在同一个城市,而且是同一仓库发货的哟~因为不同的仓库商品数量以及种类是不完全一致的,很有可能换个仓库后您选购的商品没有库存,所以不是同城的地址系统会提示修改失败的。 亲,修改地址需要商品在出库之前修改哟,出库后无法修改~ 付款后地址只能修改一次,无法重复修改地址。 海外(香港)地址不支持修改地址: 由于修改地址可能会导致运费发生变化,故PC&无线端修均不支持香港地址的修改。 给您带来不便,敬请谅解。